LAB · база знаний проекта
обновлён 2026-10-16
← ко всем разделам

01.04.20 Процессы компании

Карта процессов компании: 81 процессов в 12 способностях. Верхний уровень взят из классификатора APQC, внутри - процессы музыкального бизнеса. Каждый процесс сопоставлен с материалами обследования.

СтатусСколькоЧто означает
подтверждён49прямо встречается в материалах: названо людьми или видно в выгрузке
предполагается32типичен для отрасли, но в материалах не встречался: вопрос к клиенту

:::info

Фильтров и сортировки в таблицах базы знаний нет. Для работы с отбором пользуйтесь файлом _attachments/kickoff-2026-10-02/Процессы_LAB_матрица.xlsx: там автофильтр и пустые колонки под решения встречи. Эта страница - для чтения и ссылок.

:::

Как устроено дерево

Под этой страницей - 12 способностей, под каждой её процессы отдельными страницами. На странице процесса: ответственный, где делается сегодня, описание «как есть» если оно собрано, и вопрос на интервью если не собрано.

Ответственные за способности

СпособностьОтветственныйПокрытие
1\. Творческое направление и стратегияАнтон Беляев20 %
2\. Создание продукта: релизыне назначен29 %
3\. Производство контентаАнтон Беляев83 %
4\. Концертная и гастрольная деятельностьАлина (б. Катя)71 %
5\. Продвижение и продажине назначен71 %
6\. Аудитория и партнёрыне назначен50 %
7\. Права и лицензированиеКсюша63 %
8\. Финансы и расчётыТатьяна75 %
9\. Люди и подрядчикине назначен50 %
10\. Данные и системыАлина50 %
11\. Риски и соответствиене назначен60 %
12\. Управление и планированиеАлина (б. Катя)80 %

Сводная по всем процессам

КодПроцессСпособностьОтветственныйГде делаетсяСтатус
1\.1Художественное направлениеТворческое направление и стратегияне назван—предполагается
1\.2Планирование сезонаТворческое направление и стратегияне назван—предполагается
1\.3Управление репертуаромТворческое направление и стратегияне назван—предполагается
1\.4Развитие проектов и направленийТворческое направление и стратегияАлина (б. Катя) (согласование бюджета внутри команды за ней), решение об участии в итоге через АнтонаПроизводственные таблицы и внутренние сметы в Google Таблицах, обсуждеподтверждён
1\.5Постановка целей и контрольТворческое направление и стратегияне назван—предполагается
2\.1Замысел и отбор материалаСоздание продукта: релизыне назван—предполагается
2\.2ЗаписьСоздание продукта: релизыМаша (объём и даты), Алина (б. Катя) (бронь, ранее вся коммуникация с ГДРЗ), админ ГДРЗГДРЗ; переписка с админом, чаты с оркестром и хором в Telegramподтверждён
2\.3Сведение и мастерингСоздание продукта: релизыне назван—предполагается
2\.4Оформление релизаСоздание продукта: релизыне назван—предполагается
2\.5Планирование даты выходаСоздание продукта: релизыне назван—предполагается
2\.6ДистрибуцияСоздание продукта: релизыНе названо поимённо; Ксюша ведёт роялти-контур, связанный с дистрибуциейBelieve; площадки — конкретные кабинеты в материалах не названыподтверждён
2\.7Ремиксы и производныеСоздание продукта: релизыне назван—предполагается
3\.1Планирование съёмокПроизводство контентаАнтон (замысел и решение), сметой занимается команда (Алина (б. Катя) согласует бюджет)Обсуждение на встречах и в Zoom; смета — в таблицах, отдельный файл вподтверждён
3\.2Съёмка концертов и бэкстейджаПроизводство контентаСъёмочные группы-подрядчики; поимённо не названыЧат по видеопродакшну в Telegramподтверждён
3\.3Монтаж и постпродакшнПроизводство контентаМонтажёры-подрядчики, Вася и Макс (обратная связь), Алина (б. Катя) (контроль), Антон (финальная приёмка)Telegram-чат с монтажёрами; приёмка — устно/личноподтверждён
3\.4Фото и визуальные материалыПроизводство контентане назван—предполагается
3\.5Хранение и поиск материаловПроизводство контентаАлина (ведение листов и ссылок), Татьяна (контроль документооборота)Яндекс.Диск, Google Docs, колонка «Комментарии» в Excel/Google Таблицаподтверждён
3\.6Публикация контентаПроизводство контентаНе названо поимённо; Алина (б. Катя) координирует и «дёргает» исполнителейПромо-план в Google Таблицах; соцсетиподтверждён
4\.1Приём и отбор предложенийКонцертная и гастрольная деятельностьПриём — менеджмент (кто именно первым отсматривает, не названо), решение — АнтонTelegram, WhatsApp, общий ящик Gmail «по всем запросам»подтверждён
4\.2Согласование условийКонцертная и гастрольная деятельностьАлина (ведение листа), решение по сделке — через АнтонаЛисты «График поступлений» и «график концертов» в Excel/Google Таблицаподтверждён
4\.3Договорная работа по концертуКонцертная и гастрольная деятельностьАлина (ведение), юрист и младший юрист, Татьяна (контроль документооборота), Денис (ЭДО, оплаты)Листы «Договоры», «Документы 2026», «ЕКБ 16.09», «сделано АРХИВ»; Gmaiподтверждён
4\.4Календарь и планирование датКонцертная и гастрольная деятельностьНе названо поимённоЛист «график концертов» в Excel/Google Таблицахподтверждён
4\.5Планирование репетицийКонцертная и гастрольная деятельностьне назван—предполагается
4\.6Состав на мероприятиеКонцертная и гастрольная деятельностьКто формирует и утверждает состав — в материалах не сошлось (открытый вопрос 6); данные так или иначе доходят до ТатьяныМесто хранения состава и тарифной сетки в материалах не названо — прямподтверждён
4\.7Технический райдерКонцертная и гастрольная деятельностьКто готовит и кто проверяет подтверждение площадки — не названоКолонка «технический райдер» в листе «График поступлений»подтверждён
4\.8Бытовой райдерКонцертная и гастрольная деятельностьНе названоКолонка «бытовой райдер» в листе «График поступлений»подтверждён
4\.9Логистика и переездыКонцертная и гастрольная деятельностьне назван—предполагается
4\.10Работа с площадкойКонцертная и гастрольная деятельностьОрганизаторы концерта (внешние), Алина (б. Катя) — коммуникация с админом ГДРЗПереписка и созвоны; отдельный чат по подготовке к ВТБподтверждён
4\.11Билеты и продажиКонцертная и гастрольная деятельностьОрганизаторы (продажа), менеджмент и Антон (наблюдение за динамикой)Данные о продажах — на стороне организаторов; своего учёта в материалаподтверждён
4\.12Проведение мероприятияКонцертная и гастрольная деятельностьне назван—предполагается
4\.13Закрытие мероприятияКонцертная и гастрольная деятельностьАлина (акты и строки), Татьяна (согласование), Денис (вывод средств)Листы «График поступлений» и «сделано АРХИВ», ЭДО, банкподтверждён
4\.14Разбор после событияКонцертная и гастрольная деятельностьне назван—предполагается
5\.1Планирование промоПродвижение и продажиАлина (б. Катя) (координация), исполнители — Вася, Макс и подрядчикиПромо-план в Google Таблицах, Telegram-чатыподтверждён
5\.2Социальные сетиПродвижение и продажиНе названо поимённо, кто ведёт аккаунты и отвечает на комментарииСоцсети; расписание публикаций — в промо-плане, отдельного инструментаподтверждён
5\.3Работа со СМИПродвижение и продажине назван—предполагается
5\.4Питчинг на площадкиПродвижение и продажиНе названо поимённоНе названо; результаты питчинга в выгрузке не фигурируютподтверждён
5\.5Реклама и охватыПродвижение и продажине назван—предполагается
5\.6Партнёрства и брендыПродвижение и продажиАлина (б. Катя) (бюджет и согласование), Ксюша (правовая часть)Листы под проект, производственные таблицы, чат по ВТБ в Telegramподтверждён
5\.7МерчПродвижение и продажиПодрядчики по мерчу; ответственный со стороны компании не названОтдельный Telegram-чат с подрядчиками по мерчу; учёт производства и осподтверждён
6\.1Входящие обращенияАудитория и партнёрыМенеджмент; конкретный ответственный за ящик не названTelegram, WhatsApp, общий ящик Gmailподтверждён
6\.2База контактовАудитория и партнёрыАлина (внесение)Колонки контрагентов в Excel/Google Таблицах; единого справочника нетподтверждён
6\.3Работа с аудиториейАудитория и партнёрыне назван—предполагается
6\.4Фан-клуб и лояльностьАудитория и партнёрыне назван—предполагается
7\.1Авторские и смежные праваПрава и лицензированиеКсюшаЛисты «Роялти » и «Роялти OLD» в Excel; доли соавторов и основания в мподтверждён
7\.2Регистрация произведенийПрава и лицензированиене назван—предполагается
7\.3Лицензирование чужого материалаПрава и лицензированиеАлина (б. Катя) (условия и стоимость), Ксюша (договор, личные связи в сфере)ПМИ, лист «Очистка прав 2026 втб», перепискаподтверждён
7\.4Выдача лицензий на свой материалПрава и лицензированиене назван—предполагается
7\.5Роялти: начисления и получениеПрава и лицензированиеКсюша (отчёты), Денис (движение средств)Believe, листы «Роялти »/«Роялти OLD»; колонки «Дата оплаты» засореныподтверждён
7\.6Роялти: выплаты соавторамПрава и лицензированиеКсюша (отчёт), Татьяна (согласование), Денис (выплата)ЭДО, Gmail, обмен оригиналами, листы роялтиподтверждён
7\.7Очистка прав под событиеПрава и лицензированиеАлина (б. Катя) и Ксюша (примерно 50/50)Лист «Очистка прав 2026 втб», ПМИподтверждён
7\.8Контроль использованияПрава и лицензированиене назван—предполагается
8\.1Планирование поступленийФинансы и расчётыАлинаЛист «График поступлений» в Excel/Google Таблицахподтверждён
8\.2Выставление счетов и актовФинансы и расчётыАлина (подготовка), Татьяна (даёт добро), Денис (ЭДО и оплата)Excel-листы, ЭДО, Gmailподтверждён
8\.3Контроль оплатФинансы и расчётыСпорно: по таблице функций — Алина (б. Катя), по словам Алины — Алина; Татьяна контролирует документооборотКолонка остатка в «Графике поступлений», Telegram, почтаподтверждён
8\.4Расчёты с музыкантами и подрядчикамиФинансы и расчётыТатьяна (знает, кому сколько), Денис (выплата), Алина (хочет видеть сама — Т6)Тарифная сетка договора; место её хранения не названо — открытый вопроподтверждён
8\.5Бюджет проекта или событияФинансы и расчётыАлина (б. Катя) (согласование бюджета), продакшн-менеджер (получает таблицы)Внутренние сметы и производственные таблицы в Google Таблицахподтверждён
8\.6Налоги и статусы лицФинансы и расчётыАлина (ведёт колонку), юрист, бухгалтерия на стороне ДенисаКолонки «статус лица» и «% ИП» в Excelподтверждён
8\.7ОтчётностьФинансы и расчётыне назван—предполагается
8\.8Управленческий учётФинансы и расчётыне назван—предполагается
9\.1Состав команды и ролиЛюди и подрядчикиАлина и Алина (б. Катя) (составляли), Антон (инициатор)Отдельная таблица фактических обязанностей в Google Таблицахподтверждён
9\.2Подбор и ввод в работуЛюди и подрядчикиАлина (первичный отбор), Алина (б. Катя) и Юля (собеседования), юрист компании (профильный финал)ВКонтакте, Zoom; воронки кандидатов как таковой в материалах нетподтверждён
9\.3Сессионные музыканты и подрядчикиЛюди и подрядчикиАлина (б. Катя) и продакшн-менеджер (привлечение), Маша (объём студийной работы)Telegram-чаты по составам и подрядчикам, внутренние сметыподтверждён
9\.4Учёт занятостиЛюди и подрядчикине назван—предполагается
9\.5Замещение и передача делЛюди и подрядчикине назван—предполагается
9\.6Обучение и передача знанийЛюди и подрядчикине назван—предполагается
10\.1Реестры и справочникиДанные и системыАлина (основной ведущий), Ксюша (роялти)Excel и Google Таблицы; единого реестра нетподтверждён
10\.2Ведение данныхДанные и системыАлина и Ксюша вносят; кто проверяет — не названоExcel/Google Таблицыподтверждён
10\.3Хранение файловДанные и системыАлинаЯндекс.Диск, Google Docs; правила именования в материалах не описаныподтверждён
10\.4ДоступыДанные и системыне назван—предполагается
10\.5Резервные копииДанные и системыне назван—предполагается
10\.6Интеграции между системамиДанные и системыне назван—предполагается
11\.1Персональные данныеРиски и соответствиеАлина и юрист (готовят договоры с физлицами)Рабочие Excel-файлы, Яндекс.Диск — то есть там, где им быть не должноподтверждён
11\.2Договорные рискиРиски и соответствиеТатьяна (контроль документооборота), юрист и младший юрист, Алина (сроки)Листы договоров, Gmail, ЭДОподтверждён
11\.3Зависимость от людейРиски и соответствиеТочки концентрации: Антон (решения и приёмка), Татьяна (платежи), Ксюша (роялти и связи), Алина (все рабочие таблицы)Не оформлено нигде — риск виден по следам в переписке и репликам на всподтверждён
11\.4НепрерывностьРиски и соответствиене назван—предполагается
11\.5Репутационные рискиРиски и соответствиене назван—предполагается
12\.1Постановка и отслеживание задачУправление и планированиеАлина (б. Катя) и Алина (ставят и ведут), исполнители — Макс, Вася, Гера, подрядчикиGoogle Таблицы (производственные таблицы, чек-листы), Telegram-чатыподтверждён
12\.2Совещания и решенияУправление и планированиеАлина (б. Катя), Юля, Алина; решения по существу — АнтонZoom, Telegram; места фиксации договорённостей в материалах не названоподтверждён
12\.3ПриоритизацияУправление и планированиене назван—предполагается
12\.4Контроль исполненияУправление и планированиеАлина (б. Катя) (по продакшну), Алина (по документам и срокам)Telegram, Gmail; сигнал о непроходящей задаче появляется только при руподтверждён
12\.5Изменения в работеУправление и планированиеАнтон (инициатор изменений), Алина (б. Катя) и Алина (исполнение)Таблица обязанностей в Google Таблицах; проверки «прижилось ли» в матеподтверждён